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      慈溪市方捷計算機軟件有限公司是一家致力于以軟件研發和應用為核心,提供行業應用軟件、智能管理系統、系統網絡集成的高科技企業。產品包括: 軟件定制開發 致遠OA系列 暢捷通T3產品線 暢捷通T+產品線 暢捷通T6產品線 用友U8產品線

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      公司新聞

      用友T3服務無法啟動,各種原因及解決方案

      編輯時間:2017/10/17 13:06:50   閱讀次數:5271

      安裝軟件后,系統會要求重新啟動計算機。在重啟過程中會創建系統模板庫,然后再啟動用友通(企業門戶)服務,打開4630的端口。最后才正常操作系統管理和客戶端。

      以上是正常的情況,下面我們來看不正常的情況。

      情況一:開機時自動啟動服務提示

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      解決方法: 說明啟動了殺毒軟件(如瑞星)的服務,需要先關閉瑞星服務,或者添加端口4630。

      情況二:因為不能自動啟動服務,到控制面板—管理工具—服務中手工啟動服務,提示:

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      此提示比較常見,出錯原因情況較多,一般通過分析用友通日志文件來確定問題所在。

      日志文件名為UF2000.log,存放路徑Windows(Winnt)\System32\UF2000.log(U6的服務日志文件可以在電腦右下角的U6標志鎖中查看),此文件可用記事本打開,操作時可先清空內容或刪除文件,然后再啟動服務將錯誤的日志信息寫入,最后由日志提示信息判斷分析問題原因。

      提示1日志文件記錄:[2007.6.13 11:36:26]不能找到UFSystem或Account表庫,可能是安裝沒有正常完成,或沒有進行初始化,請運行系統管理進行安裝后的初始化。

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      原因分析:由提示說明還未創建用友通系統數據庫UFSystem。此系統數據庫是安裝用友通產品后第一次登錄系統管理或重啟計算機后自動創建系統數據庫和演示賬套過程中建立,啟動用友通服務報此錯誤,很有可能還未登錄系統管理或執行初始化操作,也可能執行過程中失敗。

      解決方法:

      方法1執行系統管理,做初始化操作

      方法2若方法1未執行初始化,可能是之前做過初始化,刪除注冊表項:

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup],再登錄系統管理做初始化操作

      方法3若初始化操作建立系統數據庫操作失敗,可手工建立此系統數據庫,還原用友通安裝目錄\Admin\ Ufsystem.bak文件,還原時數據庫名稱定義為UFSystem

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      提示2[2007.6.14 9:55:33]PROVIDER=SQLOLEDB;

      DATASOURCE=用友通-UFIDA;

      USERID=SA;PASSWORD=…[2007.6.14 9:55:33]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      原因分析:有提示是由于連接數據庫失敗,一般是指數據庫sa口令問題??梢詤⒖匆?、SA口令問題。

      提示3[2007.6.14 15:16:53]接收信息出錯?!璠2007.6.14 15:17:1]不能裝訂接口

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      原因分析:提示中的接口可以理解為端口,用友通產品端口是4630,SQLServer默認端口是1433,日志中記錄不能裝訂接口,很可能是產品端口被禁用或被別的占用,被禁用一般是由于防火墻引起??梢栽贒OS下用命令查看服務器端口連接,命令為:telnet  Ip地址 4630,如果正常連接會跳出空白界面,如下圖

      服務無法啟動,各種原因及解決方案

      如果不能正常連接,則提示:

      服務無法啟動,各種原因及解決方案
      解決方法:可以添加端口。詳細操作看二、連接不上服務器的常規解決辦法。

      提示4提示:“.ADO..失敗”

      原因分析:可能是因為數據訪問組件版本不一致

      解決方法:安裝SQL數據庫最新補丁,MSDE用戶打MSDE2000SP4補丁包,SQLServer2000用戶打SQL Server 2000 SP4補丁包,通網站服務工具欄下載號分別是865和866,此補丁包比較大也可以考慮更新數據訪問組件MDAC,通網站可下載MDAC2.7版本,工具號為678 。

      提示5Server不能裝入底層接口SGV

      服務無法啟動,各種原因及解決方案

      原因分析:可能是由于用友通服務和版本不兼容所致,用友通服務對應文件是System32\ServerNT.exe,此文件與當前用友通版本不一致。原因可能是安裝早版本時沒卸載干凈或打過加密狗方面的補丁引起。

      解決方法:

      方法1停止用友通服務,從別的機器上拷貝ServerNT.exe文件覆蓋本機此文件,再啟動用友通服務。

      方法2卸載用友通產品,如果System32\ServerNT.exe文件還存在,手工刪除,再次安裝用友通產品


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